Verzending & retour

Alles over je bestelling

Gratis verzending, snelle levering en eenvoudig retourneren.

Verzending

Gratis verzending op alle bestellingen
Verzending via PostNL
Levering binnen 1-3 werkdagen na verzending
Track & trace via e-mail
Verzending alleen binnen Nederland en België

Wanneer ontvang ik mijn box?

Members: je ontvangt drie keer per jaar automatisch een box. Je krijgt ruim van tevoren bericht.
Losse box: na bestelling wordt je box binnen 1-3 werkdagen verzonden.
Special editions: verzending op de aangegeven datum.

Retourneren

Niet tevreden? Neem contact op via info@jouwbox.nl
Retourneren binnen 14 dagen na ontvangst
Producten moeten ongebruikt en ongeopend zijn
Retourkosten zijn voor eigen rekening
Terugbetaling binnen 14 dagen na ontvangst retour

Beschadigde producten

Product beschadigd tijdens verzending? Neem contact op met een foto.
Wij sturen kosteloos een vervangend product.
Contact: info@jouwbox.nl

Nog vragen?

We helpen je graag

Staat je vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op of bekijk onze veelgestelde vragen.

Neem contact op Bekijk de FAQ →

Word onderdeel van JouwBox

Klaar om te ontdekken?

Sluit je aan bij onze community en word drie keer per jaar verrast met een box vol eerlijke verrassingen.

Word Member Bestel een losse box

🌿

Onze belofte: Elk product in een JouwBox is door ons persoonlijk getest en geselecteerd op puurheid, eerlijkheid en kwaliteit. Wij doen de zoektocht, zodat jij met een gerust hart kunt genieten.